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2024년 추석승차권 예매가 시작됩니다.
대상기간은 2024년 9월 13일(금) ~ 9월 17일(화,추석) ~ 9월 18일(수) 6일간 입니다.
예매매수는 1인당 최대 12매이고,결제기간은 2024년 8월 22일(목)15:00 ~8월 25일(일) 24:00 입니다.
예매일정은 2024년 8월 19일(월) ~ 8월 22일(목) 4일간 이니 일정에 차질없이 서둘러 예약 진행하세요.
ktx 인터넷 예약 방법
ktx 인터넷 예약 방법은 명절승차권예약-->예약접속 대기-->로그인-->조회 후 예약 / 즉시예약-->예약내역-->로그아웃
순서대로 진행되오니 아래 글을 참고하여 예약에 성공하세요.
1.회원가입 방법 안내
①가입신청
②가입여부 확인
•i-pin과 휴대전화 인증으로 가입 여부를 확인해야 합니다.
•휴대전화 인증은 본인 명의의 휴대전화를 이용하여 인증하여 주시기 바랍니다.
③본인인증
④기본정보 입력
•필수 입력 항목인 홈페이지 비밀번호, 현장발권 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일 수신여부, 휴대폰 번호는 꼭 입력하여 주세요.
2.접속대기 안내
•접속자가 많을 경우 접속대기안내 화면이 표시되며 대기자수와 진행상태 정보를 표시합니다.
3.로그인
•멤버쉽번호와 비밀번호를 입력합니다.
4.여정정보 저장 및 불러오기(경로,장애인,국가유공자)
①여정정보 저장하기
•만 65세 이상 경로 고객,장애인, 국가유공자의 이용 편의를 위해 이용할 여정 정보를 사전 등록하는 기능입니다.
•최대 2개의 여정을 사전에 등록하실 수 있습니다.(저장하기1, 저장하기2)
•PC에 저장되는 정보이므로 '쿠키 삭제' 를 하는 경우 저장된 데이터가 삭제됩니다.
②여정정보 불러오기
•불러오기1 또는 불러오기2 버튼을 클릭하여 사전에 저장된 여정을 불러와 예약을 편리하게 하실 수 있습니다.
5.요청횟수 및 남은시간
①대기 고객이 많은 관계로 요청횟수와 남은 시간을 다음과 같이 제한합니다.
•요청횟수: 6회
•예약시간: 일반고객(3분)/ 경로,장애인,국가유공자(5분)/ 시각,뇌병변, 지체장애인(30분)
6.조회 후 예약
①조회하기
•일자, 시간, 구간, 인원수를 입력하신 후 조회하기 버튼을 눌러서 열차를 조회합니다.
•명절 기간에는 자유석, 유아동반석은 운행되지 않습니다.
•환승열차 조회는 ktx열차가 전후로 연결되는 경우만 조회 됩니다.
•좌석이 매진되면 기본 좌석종류에 직통으로 열차조회시 예약대기를 신청할 수 있으며, 요청횟수와 예약대기신처횟수는 동일하게 처리됩니다.
②예약하기
•조회된 열차의 특실 및 일반실 예약 버튼을 눌러서 예약을 요청합니다.
•조회 후 예약은 왕복으로 예약할 수 없습니다.
7.즉시예약
①회원정보
•인터넷 예약은 코레일멤버십(회원)만 가능합니다.
②승차인원정보
•동행인을 포함하여 동일회원번호에 1개 열차당 최대 6매까지 예약가능합니다.
③열차정보
•출발시각 또는 열차번호 중 하나만 선택 가능합니다.
•출발시각을 기준으로 예약요청한 경우에는 3시간 이내의 가장 빠른 열차로 예약됩니다.
•열차번호를 알고 계신 경우 해당 열차번호만 입력하시면 선택 날짜의 행당열차를 예약합니다.
8.예약결과
①예약안내
•예약이 완료가 되면 예약정보가 표시됩니다.
②예약내역
•예약내역 버튼을 누르면 예약내역 화면으로 이동됩니다.
9.예약대기신청 결과
①예약대기신청 결과
•좌석은 매일 03시~09시 사이에 배정되며, 배정당일 24시 까지 결제하지 않으면 좌석은 취소됩니다.
•sms알림서비스를 신청하면 좌석배정당일(오전10시~12시경)에 알림문자가 전송됩니다.
•예약대기의 좌석배정은 좌석의 조건(구간,인원)에 따라 배정순서가 바뀔 수 있습니다.
경로/장애인/국가유공자 전용 전화접수
경로•장애인 •국가유공자 전용 전화번호는 1577-8545 입니다.
-대상: pc,모바일 사용이 어려운 경로(만 65세 이상, 2024년 9월 18일 기준), 장애인, 국가유공자 입니다.
-예약일시: 2024년 8월 19일(월), 8월 20일(화) 오전 9시~ 오후 3시(15시), 6시간
-대상열차: 무궁화 이상 전 열차, 1인 6매 왕복 최대 12매까지 예약 가능
-발권기한: 2024년 8월 22일(목) 오후 3시(15시)~8월 28일(수)24시
*기한 내에 역창구에서 승차권을 발권하지 않으시면 자동으로 예약이 취소됩니다.
*역 방문 시 신분증(장애인은 복지카드, 국가유공자는 유공자증)을 지참하시고, 보호자가 예약자의 신분증(복지카드)을 지참하실 경우 대리발권이 가능합니다.
